במהלך שבועיים בלבד, חברת ביטוח ישיר הובילה מהלך הדרכתי-יישומי ממוקד שאפשר לעובדים, מחצית טכנולוגים והמחצית השנייה עם אוריינטציה טכנית, לבנות עשרות פתרונות דיגיטליים פנימיים לצרכים אמיתיים מהשטח.
מדובר על מהלך מבוקר שהתמקד ביכולת, שינוי תפיסתי ובניית אבות טיפוס (Prototypes) לפתרון בעיות יומיומיות בארגון
המהלך התמקד בהקניית יכולת, שינוי תפיסתי ויצירת פתרונות (Prototype)
לצרכי עבודה פנימיים בארגון. הדגש היה על מיקוד הדרכתי – לא פרודקשני!
המטרה הייתה לתת לעובדים ביטחון וכלים.
הקמת סביבת עבודה מאובטחת ומבודדת בהתאם לנהלי אבטחת מידע, ליווי והדרכה צמודה מול ה-IT.
סדנה טכנית לנציגים נבחרים מתוך הארגון, שהוכשרו לשמש כתמיכה לעובדים האחרים בהמשך.
מסלול מרוכז של 2 מפגשים: תיאוריה + עבודה מעשית על פתרון מקצה לקצה בליווי מנטורים.
הפתרון שלנו מונע שימוש פיראטי בכלים ללא הבנה. במקום שהעובדים יאלתרו באופן מסוכן, הם מקבלים מסגרת מבוקרת. החדשנות מגיעה מהם – ברגע שהם קיבלו ידע וביטחון.
הארגון מוביל שינוי עם יכולות טכנולוגיות פנימיות.
פתרונות פשוטים לא מעמיסים על מחלקות הפיתוח.
פיתוח מהיר של כלים לבעיות בוערות בשטח.
עובדים יוזמים, מעורבים ובעלי תחושת ערך גבוהה.
המהלך הזה הוא לא חלופה למחלקות הפיתוח ו/או מערכות המידע. המטרה שלו למצב את הארגון כחדשני, מוביל מהלכים מותאמי מציאות וחיזוק הקשר עם העובדים שמקבלים לידיהם כוח וידע להצמיח את הארגון.
המהלך שתואר כאן לא דורש שינוי מבני, לא פרויקט IT ארוך ולא סיכון תפעולי.
אפשר להתחיל בצעד קטן, מבוקר ובטוח – פיילוט הדרכתי ממוקד, בסביבת Sandbox מאובטחת,
עם צוותים נבחרים ותהליכים אמיתיים מהשטח.